Бывают случаи, когда клиент бронирует, покупает авиа, ж/д, автобусный билет, жизнь вносит свои коррективы и приходится отказываться от билета, менять дату поездки и т.д.

В таких случаях приобретённые билеты надо сдать и получить обратно свои деньги.

Однако существует целая процедура по сдачи билета и возврату денег. Более подробно про это можно узнать в разделе «Частые вопросы» выбрав рубрику, что Вам необходима.

В любом случае, Вам нужно будет писать заявление на возврат. Заполнив отправьте его нам через форму на сайте «Обратная связь» или же на e-mail 380504939993(c)yandex.ua. Само заявление можете скачать тут.

Если не получается скачать – сообщите нам и мы пришлём его Вам.